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お問い合わせフォームのシステム変更検討中

お問い合わせフォームからご質問を受けましたが、DOCOMOのキャリアへのメール返信ができませんでした。どの段階でメールがはじかれるのかわかりませんが、「550 Unknown user」が返されてお問い合わせに返事ができません。DOCOMOのメールサーバでなにかしらのフィルターが働いているものと思われます。そこでPACAFARMでは、メールフォームでのお問い合わせをやめて、掲示板形式のお問い合わせフォームができないか現在、代替システムを検討中です。

【追記:2月19日】なかなかほかの良いシステムが見つからず、対処する時間もあまりないので、このままお問い合わせフォームのプラグインを使い続けることにしました。たとえばメールアドレスの間違いやサーバ側のセキュリティ対策での不明ドメインを拒否したりなど、返信でエラーが出るとこちらで対処できないので、お問い合わせフォーに「電話番号」の欄を追加しました。基本的にメールでのご連絡を試みますが、どうしてもお送りできない場合などお電話でご連絡させていただきます。必要な方は任意ですが、お問い合わせの際にお電話番号をご記載ください。

※お問い合わせいただきました岩根様。「金団ジャムの在庫」は現在、阿蘇道の駅に出荷してある分だけです。次回生産は今月中を予定しておりますので、ご入用の場合はお電話いただけましたら幸いです。080-6409-2976